En octobre dernier, les députés européens avaient voté la fin des frais de roaming en Europe. Les frais d’itinérance pour les appels, l’envoi de SMS ou l’utilisation de l’internet mobile à l’étranger au sein de l’UE (et dans les pays de l’Espace économique européen) seront supprimés à partir du 15 juin 2017.
Mais dès le 30 avril 2016, les frais d’itinérance ne pourront pas dépasser :
- 0,05€ par minute pour les appels vocaux sortants (au lieu de 0,19€)
- 0,0114€ par minute pour les appels vocaux reçus (au lieu de 0,05€)
- 0,02€ pour les SMS (au lieu de 0,06€)
- 0,05€ par mégaoctet pour l’utilisation de l’internet mobile (au lieu de 0,20€)
Les opérateurs auront pour obligation de bloquer l’itinérance lorsque le consommateur arrive à un palier de 50€ de data sauf si un autre plafond a été convenu avec l’opérateur. De la même manière, l’opérateur doit notifier son client dès que celui-ci dépasse une « utilisation raisonnable » et doit donc lui communiquer les tarifs qui s’appliquent désormais pour toute utilisation des SMS et des appels. Le plafond pour les appels vocaux entrants sera déterminé plus tard cette année et devrait être beaucoup moins élevé que celui pour les appels sortants.
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